أخلاقيات التسويق في المصارف الإسلامية ودورها في حماية المستهلك المالي

Résumé

تهدف الورقة البحثية إلى إبراز دور اخلاقيات التسويق في المصارف الإسلامية في حماية المستهلك المالي، من خلال تحديد مفهوم التسويق الإسلامي وأهميته في تطوير المصارف الإسلامية، التي تعتمد على تطبيق مبادئ الشريعة الإسلامية في جميع وظائفها، لدى يختص كل عنصر من عناصر المزيج التسويقي بمبادئ وأخلاقيات تساهم في توفير خدمة مصرفية تتوافق مع احتياجات أفراد المجتمع، ولما كانت حماية المستهلك المالي أحد أهم القضايا المعاصرة للتسويق فإن التسويق الإسلامي أحد آلياتها، خاصة وأنه يتصف بأخلاقيات ويخضع لرقابة الهيئة الشرعية للمصرف