دور شبكة الأنترنت في تطوير أداء العلاقات العامة

Résumé

La nécessité d'utiliser la technologie moderne est un besoin urgent dans la fonction de
relations publiques afin d'augmenter leur efficacité pour atteindre l'objectif souhaité des
organisations, alors quel est le rôle de l'Internet pour faciliter le processus de communication et
le développement du domaine des relations publiques? Nous avons rependu au problématique
en deux axes : le 1er consacré à fournir une globale vue sur l’impact des technologies de
communication ;particulièrement internet et les services quelle offre aux relation
publique,le2ème a été une présentation du passage de la Gestion de l'image de l'entreprise à la
Gestion de la réputation en ligne. Enfin on a Soulignés l'importance de la sensibilisation du
monde arabe envers la gestion de réputation électronique