فعالية استراتيجيات الاتصال الحدثي في تعزيز سمعة المؤسسة.
الشريط الجانبي للمقالة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
تشير السمعة إلى اتجاهات الجماهير نحو قيم وأداء المؤسسة الاجتماعي والاقتصادي والبيئي وذلك بناء على ما توفر لديهم من صور وانطباعات حول المؤسسة، فاهتمام المؤسسة بتكوين سمعة طيبة لدى جماهيرها ينبعث من الدور الهام الذي يلعبه اكتساب سمعة طيبة على غرار سهولة الولوج إلى أسواق جديدة، وإمكانية اكتساب مستهليكن جدد، إذن فبناء سمعة مؤسستية طيبة يتطلب من المؤسسة مجهودات كبيرة وأساليب متنوعة تمكنها من ذلك، ومن بين الأساليب التي يمكن أن تكون ذات نجاعة في بناء وتعزيز السمعة المؤسستية نجد الاتصال الحدثي أو الاتصال عن طريق الحدث، ويعد هذا الأخير أحد أنماط الاتصال المؤسستي الذي تقوم به المؤسسة وفق إستراتيجية اتصالية عامة تمكّنها من بلوغ أهدافها كتحسين صورتها، وكسب ثقة الجمهور والمتعاملين معها، وبناء وتعزيز سمعتها سواد على المستوى المحلى أو الدولي، وذلك بالاعتماد على مجموعة من الاستراتيجيات الداخلية والخارجية
تفاصيل المقالة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
