شابي سارة, و عواج سامية. "الصورة الذهنية لدى المواطن الجزائري نحو الإدارة المحلية في ظل إجراءات تحسين الخدمة العمومية" البلدية أنموذجا دراسة ميدانية على عينة من مواطني بلديات الشرق الجزائري(عنابة، سطيف، قسنطينة، ميلة)". مجلة المعيار 25, no. 7 (سبتمبر 30, 2021): 792–815. تاريخ الوصول نوفمبر 2, 2026. https://ojs.univ-emir-constantine.edu.dz/index.php/Mieyar/article/view/5139.