عزوق ي., باشيوة س., و عيواز م. ا., "مؤشرات قياس جودة الخدمات الإلكترونية بالمكتبات الجامعية الجزائرية دراسة علي ضوء المعايير العربية والدولية (KPIs / ISO11620: 2023): المكتبة المركزية لجامعة امحمد بوقرة بومرداس- نموذجا-", Mieyar, م 28, عدد 4, ص 915–933, 2024.